الحماية القانونية لبيانات المستهلك الشخصية في التجارة الإلكترونية وفقاً للنظام السعودي / Legal Protection of Consumer Personal Data in E-Commerce According to Saudi Law

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

جامعة القصيم

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلى التعريف بماهية البيانات الشخصية، وبحقوق المستهلك المتعلقة ببياناته الشخصية في التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى الوسائل القانونية لحماية بيانات المتعاملين مع مواقع التجارة الإلكترونية. استخدمت الدراسة كلاًّ من المنهج الوصفي والمنهج التحليلي, المنهج الوصفي في بيان بعض المفاهيم القانونية الخاصة بالبيانات الشخصية للمستهلك في عقود التجارة الإلكترونية، والمنهج التحليلي في تحليل القواعد ذات الصلة بحماية بيانات عملاء التجارة الإلكترونية في نظامي التجارة الإلكترونية للعام 1440هـــ، ونظام حماية البيانات الشخصية للعام 1443هـــ. خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج والتوصيات. من بين النتائج التي خلصت إليها، هي أن البيانات الشخصية، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي، هي البيانات التي تتعلق بالشخص الطبيعي أو من يمثله، أو من له ولاية عليه، ومن شأنها تحديد هوية الشخص والتعرف عليه. وأن نظام حماية البيانات الشخصية قد رتب حماية قانونية للبيانات في جميع مراحل "المعالجة"، التي تمتد لتشمل مرحلة الجمع، والتسجيل، والحفظ، والفهرسة، والترتيب، والتنسيق، والتخزين والتعديل، والتحديث، والدمج، والاسترجاع، والاستعمال والإفصاح، والنقل، والنشر، والمشاركة، والربط البيني والحجب، والمسح، والإتلاف. كما خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات منها، توصية للمستهلكين، عملاء التجارة الإلكترونية، بضرورة الاطلاع على سياسة الخصوصية الموجودة على المتجر الإلكتروني عند التسجيل في المتجر الإلكتروني، وقراءتها وفهمها قبل الموافقة عليها، من أجل الوقوف على، كيفية تعامل المتجر مع بيانات العملاء الشخصية، بالإضافة إلى حقوق العميل تجاه بياناته الشخصية وكيفية ممارسته تلك الحقوق.
 
This study aims to introduce what is personal data, and the consumer rights related to his personal data in e -commerce, in addition to the legal means to protect the data of customers with e -commerce sites. The study used both the descriptive approach and the analytical approach, the descriptive approach in explaining some legal concepts and regulatory provisions for the personal data of the consumer in e -commerce contracts, the analytical approach in analyzing the rules related to the protection of e -commerce customer data in the e -commerce Act for the year 1440 AH, and the personal data protection Act for the year 1443 AH. The study concluded a number of results and recommendations. Among the results that it had concluded is that personal data, according to the Saudi personal data protection Act , is the data that relates to the natural person or his representative, or has a mandate on him, which would identify and recognize a person. And that the personal data protection law has arranged legal protection for data at all stages of "data processing", which extends to include combination, registration, preservation, indexing, arrangement, coordination, storage and modification, modernization, integration, retrieval, use and disclosure, transportation, publishing, sharing, interconnection, blocking, scanning, and damage. The study also concluded a number of recommendations, including a recommendation for consumers, e -commerce agents, that it is necessary to see the privacy policy on the electronic store when registering in the electronic store, reading and understanding it before approval, in order to determine the conditions for the store's dealings with customer data, in addition to the customer rights towards his personal data and how to practice these rights.

الكلمات الرئيسية


  1. أولاً: الكتب

    1. حسام نبيل حماية البيانات الشخصية عبر الإنترنت ( التحديات الحلول) المنظومة العربية للأعمال الإدارية القاهرة 2011م .
    2. خالد ممدوح إبراهيم- إبرام العقد الإلكتروني - دار الفكر الجامعي- القاهرة 2005م.
    3. عبد العظيم حسن التعويض عن الإخلال بالعقد شركة مطابع السودان للعملة المحدودة الخرطوم- الطبعة الأولى - العام 2000م.
    4. عدنان إبراهـيم السرحان - نوري حمد خاطر- شرح القانون المدني (مصادر الحقوق الشخصية -الالتزامات) دراسة مقارنة- دار الثقافة للنشر والتوزيع عمان - المملكة الأردنية الهـاشمية - الطبعة الأولى - ٢٠٠٥م .
    5. علي نجيدة - النظرية للعامة للالتزام - الكتاب الأول - مصادر الالتزام - دار النهـضة العربية - ٢٠٠٥م.
    6. نبيل إبراهيم سعد - النظرية العامة للالتزام- ج 9 - منشأة المعارف الإسكندرية - 2009م.
    7. محمد حسين منصور- المسؤولية الإلكترونية - دار الجامعة الجديدة - مصر- 2007 م .
    8. مصطفى أبو زيد مبادئ فهمي - الأنظمة السياسية منشأة المعارف الإسكندرية 1984م .

    ثانياً: الدراسات والبحوث والمقالات:-

    1. سامح عبد الواحد التهامي ضوابط معالجة البيانات الشخصية " دراسة مقارنة بين القانون الفرنسي والقانون الكويتي"- منشورة في مجلة كلية القانون الكويتية العالمية العدد 9 - السنة الثالثة مارس 2015م.
    2. عبد الفتاح الشرقاوي التعويض عن الربح الفائت في النظام السعودي وتطبيقاته القضائية دراسة مقارنة بالأنظمة الوضعية والفقه الإسلامي- مجلة كلية الشريعة والقانون بطنطا العدد 31 يناير 2016م.
    3. عيسى غسان ربضي ضوابط معالجة المتاجر الإلكترونية بيانات العملاء الشخصية وفقاً للتشريع الإماراتي مجلة كلية القانون الكويتية العالمية السنة الثانية عشر العدد 2 - مارس 2024م.
    4. فريدة سقلاب - المسؤولية العقدية للمورد الإلكتروني في القانون الجزائري - المجلة الأكاديمية للبحث القانوني - المجلد 90 - العدد ، 0209- 28 - كلية الحقوق والعلوم السياسية - جامعة عبد الرحمن ميرة ولاية بجاية الجزائر.
    5. فهد بن عايد الشمري الاطار القانوني لحماية البيانات الشخصية في تشريعات المملكة العربية السعودية مجلة البحوث الفقهية والقانونية جامعة الأزهر - العدد الثالث والأربعون - اكتوبر 2023م.
    6. منى الأشقر جبور، د. محمود جبور البيانات الشخصية والقوانين العربية الهم الأمني وحقوق الأفراد- المركز العربي للبحوث القانونية والقضائية جامعة الدول العربية الطبعة الأولى 2018م.

    ثالثاً: مقالات أجنبية

    1. Data Controller Responsibilities: Legal Requirements for Business Owners - By Sej Lamba - Expert Legal Contributor and Lawyer- November 2024 - https://legalvision.co.uk/data-privacy-it/data-controller-responsibilities/
    2. Data Controller Vs. Data Processor. What are the responsibilities of both? By Kavish Jain - Contract Drafting Expert- US Paralegal https://www.linkedin.com/pulse/data-controller-vs-processor-what-responsibilities-both-kavish-jain-yluic/

    رابعاً: الأنظمة واللوائح

    1. نظام التجارة الإلكترونية الصادر بموجب المرسوم الملكي ( رقم م/126 ) وتاريخ 1440/11/7هــ .
    2. نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/2/9هــ
    3. نظام المعاملات المدنية الصادر بموجب المرسوم ملكي رقم (م/191) وتاريخ 1444/11/29هــ.
    4. نظام مكافحة جرائم المعلوماتية الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/17 ) بتاريخ 8 / 3 / 1428م.
    5. نظام الاتصالات وتقنية المعلومات في العام 1443هــ الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/106) وتاريخ 1443/11/2هــ.
    6. اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية للعام 1443هــ.
    7. الدليل الاسترشادي للمتاجر الإلكترونية الصادر عن وزارة التجارة والاستثمار وفقاً لنظام التجارة الإلكترونية 2019م ولائحته التنفيذية.
    8. دليل خصوصية البيانات - المملكة العربية السعودية الدليل الأول للامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية- الإصدار الثاني- سبتمبر 2023م.
    9. دليل نظام حماية البيانات الشخصية لجهات التحكم والمعالجة الصادر من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي- الإصدار 1.0 ديسمبر 2023م
    10. دليل حقوق وواجبات المستهلك -المملكة العربية السعودية -الصادر عن وزارة التجارة - بتاريخ 25 ذو القعدة 1445هــ.

    خامسًا: المواقع الإلكترونية

     

     

    References:

     

    alkutub

    • husam nabil - himayat albayanat alshakhsiat eabr al'iintirnit - ( altahadiyat - alhululi) almanzumat alearabiat lil'aemal al'iidariat - alqahirat - 2011m .
    • khalid mamduh 'iibrahim- 'iibram aleuqd al'iilikturunii - dar alfikr aljamieii- alqahirat - 2005mi.
    • eabd aleazim hasan - altaewid ean al'iikhlal bialeaqd - sharikat matabie alsuwdan lileumlat almahdudat - alkhartumu- altabeat al'uwlaa - aleamu 2000m.
    • eadnan 'iibrahym alsarhan - nuri hamd khatiru- sharh alqanun almadanii - (masadir alhuquq alshakhsiat -alialtizamati) dirasat muqaranati- dar althaqafat lilnashr waltawzie - eamaan - almamlakat al'urduniyat alhaashimiat - altabeat al'uwlaa - 2005m .
    • eali najidat - alnazariat lileamat liliailtizam - alkitab al'awal - masadir alialtizam - dar alnahdat alearabiat - 2005m.
    • nabil 'iibrahim saed - alnazariat aleamat lilialtizami- j 9 - munsha'at almaearif - al'iiskandariat - 2009m.
    • muhamad husayn mansur- almaswuwliat al'iiliktiruniat - dar aljamieat aljadidat - masr- 2007 m .
    • mistafaa 'abu zayd mabadi fahmi - al'anzimat alsiyasiat - munsha'at almaearif - al'iiskandariat - 1984m .

    aldirasat walbuhuth walmaqalat:

    • samih eabd alwahid altihami - dawabit muealajat albayanat alshakhsia " dirasat muqaranat bayn alqanun alfaransii walqanun alkuaytii"- manshurat fi majalat kuliyat alqanun alkuaytiat alealamiat - aleadad 9 - alsanat althaalithat - maris 2015m.
    • eabd alfataah alsharqawi - altaewid ean alribh alfayit fi alnizam alsaeudii watatbiqatih alqadayiyat - dirasat muqaranat bial'anzimat alwadeiat walfiqh al'iislamii- majalat kuliyat alsharieat walqanun batanta - aleadad 31 - yanayir 2016m.
    • eisaa ghasaan rabdiun - dawabit muealajat almatajir al'iilikturuniat bayanat aleumala' alshakhsiat wfqaan liltashrie al'iimaratii - majalat kuliyat alqanun alkuaytiat alealamiat - alsanat althaaniat eashar - aleadad 2 - maris 2024m.
    • fridat saqulab - almaswuwliat aleaqdiat lilmawrid al'iiliktrunii fi alqanun aljazayirii - almajalat al'akadimiat lilbahth alqanunii - almujalad 90 - aleadad , 0209- 28 - kuliyat alhuquq waleulum alsiyasiat - jamieat eabd alrahman mirat wilayat bijayt - aljazayar.
    • fahad bin eayid alshamari - alatar alqanuniu lihimayat albayanat alshakhsiat fi tashrieat almamlakat alearabiat alsaeudiat - majalat albuhuth alfiqhiat walqanuniat - jamieat al'azhar - aleadad althaalith wal'arbaeun - aktubar 2023m.
    • munaa al'ashqar jbur, du. mahmud jabuwr - albayanat alshakhsiat walqawanin alearabiat alhamu al'amniu wahuquq al'afradi- almarkaz alearabia lilbuhuth alqanuniat walqadayiyat jamieat alduwal alearabiat - altabeat al'uwlaa - 2018m.

    al'anzima wallawayih

    • nizam altijarat al'iilikturuniat alsaadir bimujib almarsum almalakii ( raqm ma/126 ) watarikh 1440/11/7hi .
    • nizam himayat albayanat alshakhsiat alsaadir bimujib almarsum almalakii raqm (m/19) watarikh 1443/2/9hi
    • nizam almueamalat almadaniat alsaadir bimujib almarsum malakiun raqm (m/191) watarikh 1444/11/29h.
    • nizam mukafahat jarayim almaelumatiat alsaadir bimujib almarsum almalakii raqm (m/17 ) bitarikh 8 / 3 / 1428m.
    • nizam aliaitisalat watiqniat almaelumat fi aleam 1443hi alsaadir bimujib almarsum almalakii raqm (m/106) watarikh 1443/11/2h.
    • allaayihat altanfidhiat linizam himayat albayanat alshakhsiat lileam 1443h.
    • aldalil aliastirshadiu lilmatajir al'iiliktruniat alsaadir ean wizarat altijarat walastithmar wfqaan linizam altijarat al'iiliktruniat 2019m walayihatih altanfidhiatu.
    • dalil khususiat albayanat - almamlakat alearabiat alsaeudiat - aldalil al'awal lilaimtithal linizam himayat albayanat alshakhsiat fi almamlakat alearabiat alsaeudiati- al'iisdar althaani- sibtambar 2023m.
    • dalil nizam himayat albayanat alshakhsiat lijihat altahakum walmuealajat - alsaadir min alhayyat alsaeudiat lilbayanat waldhaka' aliastinaeii- al'iisdar 1.0 disambir 2023m

    • dalil huquq wawajibat almustahlik -almamlakat alearabiat alsaeudiat -alsaadir ean wizarat altijarat - bitarikh 25 dhu alqaedat 1445h.